FAQ - Foire aux questions
Les questions les plus fréquentes
Le cours / le contenu des formations
Les cours de Logios Online ont été créé uniquement par Thomas et Elena, les co-fondateurs de la plateforme.
Elena a rédigé la totalité des cours et les a traduits en plusieurs langues. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page “Qui sommes-nous ? ”.
Il est toujours bien d’avoir plusieurs outils d’apprentissage à sa disposition. Cependant, vous n’avez pas besoin d’autres manuels pour travailler nos cours.
Les élèves qui étudient le russe possèdent généralement un manuel de cours (+ le CD correspondant), un manuel d’exercices (+ le CD correspondant), et parfois même un cahier d’écriture.
Notre méthode est complète et vous fournit tout cela.
Nous travaillons en permanence sur le développement de nos programmes. L’objectif fixé est de permettre à nos apprenants d’atteindre un niveau C1 dans la langue qu’ils étudient.
Pour l’instant, nous ne proposons pas de cours particuliers en ligne, mais nous réfléchissons au développement de ce service.
Les élèves peuvent néanmoins discuter dans l’espace « commentaires » sous chaque vidéo. Nous intervenons également si le problème n’est pas solutionné.
Nous ne sommes pas enregistrés en tant qu’organisme de formation ; il faudrait pour cela mettre en place un suivi pédagogique ainsi qu’une préparation aux examens. Ces deux éléments augmenteraient considérablement le coût de nos formations que nous souhaitons les plus abordables possibles. Si vous êtes en quête d’une valorisation de vos compétences linguistiques, le DCL (Diplôme de Compétence en Langue) russe certifie votre niveau selon le référentiel européen (CECR). Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site web de l’association française des russisants qui détaille les différentes certifications. (https://www.afr-russe.fr/spip.php?article265).
L'inscription / l'accès utilisateur
Nous proposons une seule formule : paiement en une fois (ou 4x sans frais avec Paypal) pour un accès annuel. Le début d’une période d’abonnement correspond à la date de prise d’effet du contrat non contraignant.
Non, votre abonnement n’est pas renouvelé automatiquement à la date d’anniversaire de la commande initiale. Si vous souhaitez renouveler votre achat, vous devez renseigner à nouveau les coordonnées de votre carte bancaire.
Si vous le souhaitez, il est possible de régler la commande en 4 fois sans frais avec notre partenaire Paypal. Un bouton de paiement “4x Paypal” s’affichera en bas à droite de la page “Validation de la commande“.
Une fois le paiement effectué, vous avez immédiatement accès aux cours en ligne de LOGIOS.ONLINE.
En acceptant nos CGV, l’utilisateur donne son accord exprès, au moment de la souscription, à renoncer au délai de rétractation, conformément à l’article L121-21-8 13° (Code français) du code de la consommation.
Afin d’éviter l’insatisfaction de nos clients, nous offrons un accès gratuit à nos premières vidéos.
Si vous avez perdu votre mot de passe, réinitialisez le ici. Si vous n’y arrivez pas, contactez-nous directement dans l’espace dédié.
Nous conseillons à nos étudiants le navigateur Firefox de la fondation Mozilla. Tous les autres navigateurs majeurs sont également compatibles : Bing ou Chrome par exemple. Si vous rencontrez un problème de lecture avec le lecteur de notre prestataire vidéo, nous vous invitons de mettre à jour les pilotes de votre ordinateur.
D’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter !